Portal del paciente - Acceso privado sin registro

El Portal del Paciente de Vitena es la página privada donde tus pacientes encuentran todo lo que compartes con ellos: sus citas, la nota y los documentos de cada visita, los formularios que les envías, sus mensajes con tu consulta y su propio progreso. Con acceso seguro basado en token, tus pacientes no necesitan registrarse: acceden al instante con el enlace que compartes.

Lo que muestra el portal depende de tu disciplina. El paciente de un fisioterapeuta encuentra su programa de ejercicios para casa, el de un dietista su plan de alimentación y su lista de la compra, y las fotos de antes y después aparecen en las disciplinas que las hacen. Las notas de sesión y los documentos siguen siendo privados hasta que los compartes.

En todas las disciplinas:

• Mis citas: Citas próximas y pasadas, la nota de sesión y los documentos que compartiste en cada visita, el botón "Unirse a la reunión" para las citas online y "Reservar Seguimiento" para la siguiente
• Mis Documentos: Todos los archivos que has compartido (PDF, imágenes y facturas) en una sola lista
• Mis Formularios: Los formularios de admisión y cuestionarios que envías se abren en modo pantalla completa enfocado y, tras el envío, el paciente vuelve automáticamente al portal
• Mensajes: La conversación del paciente con tu consulta
• Mi Progreso: El paciente introduce sus mediciones y ve gráfico de peso, IMC y una escala visual de IMC
• Más de un profesional: Los pacientes que acuden a varios profesionales en Vitena ven todos sus datos en un único portal

Según la disciplina:

• Nutrición: Planes de alimentación con navegación por días y valores nutricionales completos, un diario de comidas y una lista de la compra generada automáticamente
• Fisioterapia: Mis ejercicios: el programa de ejercicios para casa que has pautado, con ilustraciones, series y repeticiones
• Odontología, estética, fisioterapia y nutrición: Antes / Después: las fotos con fecha que hiciste durante el tratamiento, lado a lado

Vitena adopta un enfoque de "cero fricciones" para el acceso de los pacientes. Los pacientes no necesitan crear una cuenta ni establecer una contraseña. Acceden instantáneamente con un enlace privado basado en token.

Nuestra investigación de mercado mostró que los pacientes prefieren el acceso instantáneo. El registro obligatorio genera fricción y reduce la satisfacción del paciente.

El portal no se limita a los planes de alimentación. Dos módulos ponen delante del paciente el trabajo de otras disciplinas:

• Mis ejercicios: El programa de ejercicios para casa que pautaste en la sesión. Cada ejercicio muestra su ilustración y sus instrucciones en el idioma del paciente, junto con series, repeticiones, tiempos de mantenimiento y descanso y tu nota
• Antes / Después: Las fotos con fecha que hiciste durante el tratamiento, lado a lado, para que el paciente vea el cambio. La sección aparece cuando existe la primera foto, así nadie llega a una página vacía

El paciente de un psicólogo o de un especialista en desarrollo infantil ve las secciones comunes: citas, documentos, formularios, mensajes y progreso.

Vitena crea la lista de la compra automáticamente a partir de los alimentos y recetas del plan. La lista sigue la lógica de pasillos de supermercado con 10 categorías para que el paciente se mueva más rápido por la tienda:

• 10 pasillos: Verduras, frutas, proteína, lácteos, cereales, aceites, frutos secos, especias, edulcorantes, otros — cada uno con su título, icono y contador
• Desglose de recetas: Los ingredientes de las recetas añadidas se expanden a la lista automáticamente y los duplicados se fusionan (ej. "100g de tomate" en dos recetas → "200g de tomate")
• Marcado: Marca los artículos comprados durante la compra
• Indicador de progreso: Muestra completados vs. pendientes

Esto facilita la adherencia al plan y mejora los resultados del tratamiento.

Los planes semanales o mensuales que prepara el dietista se pueden recorrer día por día dentro del portal. Cada día muestra sus propias comidas y totales de macros.

• Botones día anterior/siguiente para navegar fácilmente
• Resumen por día de calorías, proteínas, carbohidratos y grasas
• Lista detallada de alimentos y porciones por comida
• Contenido completo de las recetas (del sistema y propias del dietista)