Todo lo que hace Vitena

Vitena lleva una consulta de salud o bienestar de principio a fin, lo mismo si trabajas sola que si tienes una clínica con recepción y sala de espera. Funciona igual para dentistas, dietistas, profesionales de estética, fisioterapeutas, psicólogos y especialistas en desarrollo infantil, y el espacio de trabajo se adapta a cada profesión.

Toda la recepción es gratis, hasta 3 personas:tu página pública y las reservas online, las citas, historiales de pacientes sin límite, el tablero de recepción, la pantalla de la sala de espera, el registro por el propio paciente, el consentimiento informado y la bandeja de entrada de recepción. Los planes de pago añaden la consulta: notas clínicas, cuestionarios, evolución e informes con tu marca.

Que te encuentren y te reserven

Gratis para siempre

Que te encuentren nuevos clientes

Tu perfil aparece en el directorio de Vitena. Los nuevos clientes filtran por ciudad, especialidad e idioma, te encuentran y reservan directamente.

Gratis para siempre

Tu propia página pública, con tus colores

No una ficha dentro de la plantilla de otro, sino una página que es tuya: tu logo y tus colores, lo que tratas, tu equipo, tus ubicaciones y horarios, y un botón de reserva. Sin sello «powered by», tampoco en el plan gratuito. Cada profesional de la clínica tiene además su propia subpágina, que puedes compartir por separado.

Gratis para siempre

Reservas online, 24/7

Permite que los clientes reserven y reprogramen sus citas por sí mismos desde tu propia página de reservas, con disponibilidad en tiempo real.

Google Calendar, por profesional

Cada persona conecta su propio Google Calendar: la cita confirmada aparece allí y una visita online recibe su enlace de videollamada sola. La conexión es por profesional, no una para toda la clínica, así que nadie tiene que compartir su agenda para evitar un solapamiento.

Gratis para siempre

Agenda y recordatorios

Agenda inteligente con recordatorios automáticos: menos ausencias y menos llamadas. El aviso en el móvil del paciente puede hablar incluso con la voz de tu propia clínica.

Gratis para siempre

Recordatorios que hablan con la voz de tu consulta

El recordatorio que llega al móvil Android de tu paciente puede decir una frase escrita por ti —«un recordatorio de Clínica Verde»— en lugar de un pitido genérico. Tú escribes la frase, el sistema la locuta y la escuchas antes de publicarla; si no configuras ninguna, suena el aviso normal. Sin grabaciones, sin micrófono y sin nada que producir.

La recepción de tu clínica

Gratis para siempre

Recepción y sala de espera

Marca la llegada del cliente en el mostrador, llama al siguiente con un botón y deja que la pantalla de la sala de espera lo anuncie por su nombre. Sin equipos extra: basta con tu propio televisor.

Gratis para siempre

Los pacientes registran su llegada

Deja la pantalla de registro abierta en cualquier tablet, portátil o teléfono viejo junto a la puerta, o deja que el paciente registre su llegada desde su propio móvil con el enlace del correo de recordatorio. Queda la misma llegada que anotaría tu recepción, así que el tablero y la pantalla de la sala de espera se actualizan igual. Nada que comprar, nada que instalar.

Gratis para siempre

Mensajes de recepción y recepcionista con IA

Los visitantes preguntan desde tu propia página: «¿aceptáis mi seguro?», «¿cuánto cuesta una limpieza?», «¿queda hueco el jueves por la tarde?», y la pregunta llega a la bandeja de entrada de tu consulta, no a un WhatsApp personal. Activa la recepcionista con IA y responderá también fuera de horario, usando solo lo que has publicado: horarios, servicios, precios y huecos libres. Nunca da consejos de salud y pasa a una persona todo aquello de lo que no está segura.

En la consulta

Fichas de clientes

Organiza los perfiles, el historial y el progreso de tus clientes: todo en un solo lugar y accesible desde cualquier sitio.

Una sola pantalla por visita

Todo lo que la visita necesita en un sitio: la nota, la gráfica de evolución y un informe PDF con tu marca a un clic, ligado a la cita y guardado mientras escribes. Una visita puede llevar varias líneas —un empaste más una limpieza, láser más cuidados posteriores—, cada una con su cantidad y el precio tal como estaba ese día. Así una subida posterior nunca reescribe una factura antigua y se ve si un procedimiento se ha cobrado dos veces.

Notas y plantillas

Documenta cada sesión con plantillas de notas personalizadas, archivos adjuntos y seguimiento del progreso a lo largo del tiempo.

Formularios, cuestionarios y escalas validadas

Ocho tipos de pregunta y 17 plantillas listas repartidas en seis disciplinas, con escalas validadas: PHQ-9, GAD-7, WHO-5, ODI, MDAS, MEDAS, Fitzpatrick, M-CHAT-R. Se puntúan solas, marcan una respuesta de riesgo, pueden enviarse por su cuenta cuando alguien reserva, y las respuestas caen en el historial y en el portal del paciente. Solo ves las plantillas de tu propia profesión.

Mediciones y evolución en el tiempo

Sigue los números que importan en tu trabajo y añade tus propios campos cuando los estándar no encajan. Los ves como una curva en lugar de una columna de fechas. La misma gráfica va al informe del paciente y a su portal, que suele ser el momento en que se da cuenta de que está avanzando.

Informes PDF profesionales

Genera informes PDF claros y con tu marca, y compártelos con tus clientes en un clic.

Gratis para siempre

Portal del cliente

Ofrece a tus clientes su propio portal para citas, documentos y progreso, sin necesidad de descargar ninguna app.

Gratis para siempre

También en el móvil, no solo en el escritorio

Vitena funciona en cualquier navegador, y tus pacientes también pueden tenerla como app de Android: sus citas, documentos y recordatorios les llegan como notificación al móvil en lugar de un correo que quizá no abran. No hace falta instalar nada para empezar: el portal funciona primero desde un enlace.

Gratis para siempre

Una IA que escribe por ti, no que decide por ti

Redacta el borrador de la nota que ibas a escribir, resume dónde ha llegado un paciente y, para los profesionales de la nutrición, monta y ajusta un plan de comidas. Cada borrador es tuyo antes de guardarse: lo lees, lo cambias o lo tiras; nada llega al paciente por su cuenta. Funciona con un cupo mensual de créditos, y el plan gratuito incluye uno pequeño para que veas qué hace antes de pagar.

Cuánto cuesta una visita y quién la paga

Servicios y precios

Define qué ofreces, cuánto dura y cuánto cuesta, con precios distintos por profesional si hace falta. Publícalo como lista de precios para que el paciente lo sepa antes de reservar.

Seguros y entidades concertadas

Enumera las entidades con las que trabajas para que el paciente filtre por su propia cobertura, y deja que cada una lleve su tarifa acordada. Sin consultas de póliza: tu declaración, tus tarifas.

Cobros y pendientes

Registra lo que has cobrado y lo que sigue pendiente, incluido lo que te debe una aseguradora, en cualquier moneda, y expórtalo para tu asesoría. Vitena no procesa el pago: mantiene la cuenta clara.

Equipo y accesos

Equipo, roles y ubicaciones

Da a cada persona su propio acceso en lugar de una cuenta compartida. Tu recepción reserva citas, registra llegadas y maneja la pantalla de la sala de espera, pero no puede abrir ni una sola nota clínica. Cada profesional mantiene su agenda y sus registros, y tú gestionas las plazas y las ubicaciones a medida que crece la consulta.

Gratis para siempre

Programa de socios

Recomienda a un colega y gana una comisión mientras siga con nosotros. Abierto a todo el mundo, también en el plan gratuito.

Cómo funciona el programa de socios

 Herramientas de tu propia profesión

Además de todo lo anterior, cada profesión tiene lo que solo ella necesita: los profesionales de la nutrición montan planes de varios días con base de datos de recetas y alimentos y macros en vivo, en dental y estética una visita lleva varias líneas de tratamiento, y los psicólogos trabajan con escalas validadas. Abre tu profesión para ver su página.

¿Llevas una clínica con equipo? Mira la página para clínicas

 Lo que preguntan antes de empezar

¿Vitena es solo para profesionales de la nutrición?

No. Todo lo de esta página funciona igual para dentistas, profesionales de estética, fisioterapeutas, psicólogos, especialistas en desarrollo infantil, dietistas y otras profesiones de salud y bienestar. El espacio de trabajo se adapta a la profesión —tipos de nota, especialidades y plantillas de cuestionario cambian— y los profesionales de la nutrición reciben además planes de comidas, recetario y base de datos de alimentos.

¿Qué funciones son gratis y cuáles necesitan plan de pago?

La línea pasa entre la recepción y la consulta. Gratis para siempre: tu ficha en el directorio, tu página pública, las reservas online, las citas, historiales de pacientes sin límite, el portal del paciente, el tablero de recepción, la pantalla de la sala de espera, el registro por el propio paciente, el consentimiento informado y la bandeja de entrada, hasta 3 personas. Los planes de pago añaden el trabajo en sí: notas de sesión detalladas, cuestionarios con puntuación, gráficas de evolución, informes clínicos con tu marca, cobros y las herramientas de nutrición.

¿Hay que comprar una máquina de turnos o un kiosco?

No. La pantalla de la sala de espera funciona en el navegador del televisor que la clínica ya tiene, y la pantalla de registro en cualquier tablet, portátil o teléfono viejo junto a la puerta. Sin impresora de tickets, sin máquina de turnos y sin nada que instalar; y el paciente también puede registrarse desde su móvil con el enlace del correo de recordatorio.

¿Nuestra recepción puede ver las notas clínicas de los pacientes?

No, y es a propósito. El rol de asistente reserva, cambia y cancela citas de todo el equipo, registra llegadas y maneja la pantalla de la sala de espera, pero no puede abrir una nota clínica. El administrador lleva el negocio y su configuración; cada profesional trabaja con su agenda, sus pacientes y sus registros. Cada persona entra con su propia cuenta: no hay accesos compartidos.

¿La recepcionista con IA se inventa cosas?

No puede responder de memoria. Cada dato que da sale de lo que la propia consulta ha publicado —horarios, direcciones, equipo, entidades aceptadas, servicios, precios publicados y huecos libres— consultado en el momento de responder, así que tampoco se queda desfasado cuando cambias un precio. Nunca responde una consulta de salud, nunca reserva ni promete un hueco, dice que es una IA si se lo preguntan y pasa la conversación a una persona en cuanto duda. La consulta escribe su tono, la aprueba antes de que hable y puede dejar las respuestas como borrador.

¿Vitena cobra a los pacientes?

Hoy no. La consulta cobra a su manera —transferencia, datáfono, su propia pasarela— y lo registra en Vitena, que lleva la cuenta de lo cobrado, lo pendiente y lo que debe una aseguradora, en cualquier moneda y con exportación para la asesoría. Estamos trabajando en el cobro integrado.

Empieza con el plan gratuito y compruébalo