Vitena’nın yaptığı her şey

Vitena bir sağlık ya da wellness işletmesini baştan sona yürütür: tek kişi de olabilirsiniz, resepsiyonu ve bekleme odası olan bir klinik de. Diş hekimi, diyetisyen, güzellik ve estetik uzmanı, fizyoterapist, psikolog ve çocuk gelişim uzmanı için aynı biçimde çalışır; çalışma alanı mesleğe göre uyarlanır.

Ön büronun tamamı, 3 kişiye kadar ücretsiz:halka açık sayfanız ve online randevu, randevular, sınırsız danışan kaydı, karşılama masası panosu, bekleme odası ekranı, hastanın kendi girişi, aydınlatılmış onam ve resepsiyon gelen kutusu. Ücretli planlar muayene odasını ekler: klinik notlar, formlar, ilerleme ve markalı raporlar.

Bulunmak ve randevu almak

Sonsuza dek ücretsiz

Yeni danışanlar sizi bulsun

Profiliniz Vitena dizininde yer alır. Yeni danışanlar şehre, uzmanlığa ve dile göre filtreleyip sizi bulur ve doğrudan randevu alır.

Sonsuza dek ücretsiz

Kendi halka açık sayfanız, kendi renklerinizle

Başkasının şablonundaki bir kayıt değil, size ait bir sayfa: logonuz ve renkleriniz, neyle ilgilendiğiniz, ekibiniz, lokasyonlarınız, çalışma saatleriniz ve bir randevu butonu. “Powered by” rozeti yok, ücretsiz planda da yok. Klinikteki her uzmanın ayrıca kendi alt sayfası olur; onu tek başına paylaşabilirsiniz.

Sonsuza dek ücretsiz

7/24 online randevu

Danışanlarınız, gerçek zamanlı uygunluk durumuyla kendi randevu sayfanız üzerinden randevularını kendileri alıp erteleyebilsin.

Uzman başına Google Takvim

Herkes kendi Google Takvimini bağlar; onaylanan randevu orada görünür, online ziyaret ise görüşme bağlantısını kendiliğinden alır. Bağlantı klinik başına değil uzman başınadır — çifte randevudan kaçınmak için kimse takvimini paylaşmak zorunda kalmaz.

Sonsuza dek ücretsiz

Planlama ve hatırlatmalar

Otomatik hatırlatmalarla akıllı randevu planlama: daha az gelmeme, daha az telefon trafiği. Danışanın telefonunda çalan hatırlatma, isterseniz işletmenizin kendi sesiyle konuşur.

Sonsuza dek ücretsiz

İşletmenizin sesiyle konuşan hatırlatmalar

Danışanınızın Android telefonuna düşen hatırlatma, jenerik bir bip sesi yerine sizin yazdığınız bir cümleyi söyleyebilir: “Yeşil Klinik’ten bir hatırlatma.” Cümleyi siz yazarsınız, sistem seslendirir, yayımlamadan önce dinlersiniz; bir şey ayarlamazsanız her zamanki bildirim sesi çalar. Kayıt yok, mikrofon yok, üretilecek bir şey yok.

Kliniğinizin ön bürosu

Sonsuza dek ücretsiz

Karşılama masası ve bekleme odası

Gelen danışanı masada işaretleyin, sıradakini tek tuşla çağırın, bekleme odasındaki ekran adını anons etsin. Ek donanım gerekmez, kliniğin kendi televizyonu yeter.

Sonsuza dek ücretsiz

Hasta girişini kendi yapar

Kapının yanındaki herhangi bir tablette, dizüstünde ya da eski bir telefonda karşılama ekranını açık bırakın; ya da hasta, hatırlatma e-postasındaki bağlantıyla kendi telefonundan giriş yapsın. Yazılan varış kaydı, resepsiyondaki görevlinin yazacağının aynısıdır: pano da bekleme odası ekranı da iki durumda da güncellenir. Satın alınacak cihaz, kurulacak program yok.

Sonsuza dek ücretsiz

Resepsiyon mesajları ve yapay zekâ resepsiyonist

Ziyaretçiler doğrudan sayfanızdan sorar: “şu sigortayı kabul ediyor musunuz”, “diş taşı temizliği ne kadar”, “perşembe akşamı yer var mı”. Soru kişisel WhatsApp’a değil, işletmenizin gelen kutusuna düşer. Yapay zekâ resepsiyonisti açarsanız mesai dışında da yanıtlar, üstelik yalnızca sizin yayımladığınız bilgiyle: çalışma saatleri, hizmetler, fiyatlar ve boş randevu saatleri. Sağlık tavsiyesi vermez, emin olmadığı her şeyi bir kişiye devreder.

Muayene odasında

Danışan kayıtları

Danışan profillerini, geçmişi ve ilerlemeyi düzenleyin, her şey tek bir yerde, her yerden erişilebilir.

Her ziyaret için tek ekran

Ziyaretin ihtiyacı olan her şey tek yerde: not, ilerleme grafiği ve tek tıkla markalı PDF rapor; randevuya bağlı ve siz yazarken kaydediliyor. Bir ziyaret birden çok kalem taşıyabilir (bir dolgu artı diş taşı temizliği, lazer artı bakım), her biri kendi adedi ve o günkü fiyatıyla. Böylece sonraki bir zam eski bir hesabı geriye dönük değiştirmez ve aynı işlemin iki kez yazıldığı görünür.

Notlar ve şablonlar

Her görüşmeyi özel not şablonları, dosya ekleri ve zaman içindeki ilerleme takibiyle belgeleyin.

Formlar, anketler ve doğrulanmış ölçekler

Sekiz soru tipi ve altı disipline yayılmış 17 hazır şablon; içlerinde doğrulanmış ölçekler var: PHQ-9, GAD-7, WHO-5, ODI, MDAS, MEDAS, Fitzpatrick, M-CHAT-R. Kendi kendilerini puanlar, riskli cevabı işaretler, randevu alındığında kendiliğinden gidebilir; cevaplar danışanın kaydına ve portalına düşer. Yalnızca kendi mesleğinizin şablonlarını görürsünüz.

Ölçümler ve zaman içinde ilerleme

İşinizde önemli olan sayıları takip edin; standart alanlar yetmiyorsa kendi alanlarınızı ekleyin. Tarih tarih bir liste yerine bir eğri görürsünüz. Aynı grafik danışanın raporuna ve portalına da gider; genelde ilerlediğini fark ettiği an orasıdır.

Profesyonel PDF raporları

Sade ve markanıza özel PDF raporları oluşturun, tek tıkla danışanlarınızla paylaşın.

Sonsuza dek ücretsiz

Danışan portalı

Danışanlarınıza randevular, belgeler ve ilerleme için kendi portallarını sunun, uygulama indirmeye gerek yok.

Sonsuza dek ücretsiz

Masaüstünde değil, telefonda da

Vitena her tarayıcıda çalışır; danışanlarınız isterse Android uygulaması olarak da kullanabilir. Randevuları, belgeleri ve hatırlatmaları, açmayabilecekleri bir e-posta yerine telefonlarına bildirim olarak düşer. Başlamak için kurulum gerekmez: portal önce bir bağlantıyla çalışır.

Sonsuza dek ücretsiz

Yazma işini alan, karar vermeyen bir AI asistan

Yazacağınız notun taslağını çıkarır, danışanın nereye geldiğini özetler, beslenme uzmanları için beslenme planı kurar ve düzenler. Her taslak kaydedilmeden önce sizindir: okur, değiştirir ya da atarsınız; hiçbir şey kendiliğinden danışana gitmez. Aylık kredi hakkıyla çalışır ve ücretsiz planda da küçük bir hak vardır, ödemeden önce ne yaptığını görebilirsiniz.

Ziyaret ne tutuyor, kim ödüyor

Hizmetler ve fiyatlar

Ne sunduğunuzu, ne kadar sürdüğünü ve kaça olduğunu tanımlayın; gerekiyorsa uzman bazında farklı fiyatla. Fiyat listesi olarak yayımlayın, danışan randevu almadan önce bilsin.

Sigorta ve anlaşmalı kurumlar

Anlaşmalı olduğunuz kurumları listeleyin; danışan kendi sigortasına göre sizi bulsun, her kurum kendi sözleşme tarifesini taşısın. Poliçe sorgusu yok: beyan sizin, tarife sizin.

Tahsilat ve alacaklar

Ne tahsil ettiğinizi ve ne beklediğinizi kaydedin; sigorta kurumunun size olan borcu da dahil. İstediğiniz para biriminde tutulur, muhasebeciniz için dışa aktarılır. Vitena ödemeyi kendisi almaz, kaydı düzgün tutar.

Ekip ve erişim

Ekip, roller ve lokasyonlar

Ortak bir hesap yerine herkese kendi girişini verin. Resepsiyondaki kişi randevu alır, gelen hastayı işaretler, bekleme odası ekranını yönetir; ama tek bir klinik notu bile açamaz. Uzmanların kendi takvimi ve kendi kayıtları kalır; işletme büyüdükçe kullanıcıları ve lokasyonları siz yönetirsiniz.

 Kendi mesleğinize özel araçlar

Yukarıdakilerin üstüne, her meslek yalnızca kendisine gerekeni alır: beslenme uzmanları tarif ve besin veritabanından canlı makro hesabıyla çok günlü beslenme planı kurar, diş ve estetik tarafında bir ziyarete birden çok işlem kalemi yazılır, psikologlar doğrulanmış ölçeklerle çalışır. Kendi mesleğinizi açın, o sayfayı görün.

Ekiple bir klinik mi işletiyorsunuz? Klinik sayfasına bakın

 Başlamadan önce sorulanlar

Vitena yalnızca beslenme uzmanları için mi?

Hayır. Bu sayfadaki her şey diş hekimleri, güzellik ve estetik uzmanları, fizyoterapistler, psikologlar, çocuk gelişim uzmanları, diyetisyenler ve diğer sağlık ve wellness meslekleri için aynı biçimde çalışır. Çalışma alanı mesleğe uyarlanır: not tipleri, uzmanlık alanları ve hazır form şablonları değişir. Beslenme uzmanları ek olarak beslenme planı, tarif veritabanı ve besin veritabanı alır.

Hangi özellikler ücretsiz, hangileri ücretli plan istiyor?

Çizgi ön büro ile muayene odası arasından geçer. Sonsuza dek ücretsiz: dizin kaydınız, halka açık sayfanız, online randevu, randevular, sınırsız danışan kaydı, danışan portalı, karşılama masası panosu, bekleme odası ekranı, hastanın kendi girişi, aydınlatılmış onam ve resepsiyon gelen kutusu; 3 kişiye kadar. Ücretli planlar işin kendisini ekler: ayrıntılı seans notları, puanlamalı formlar, ilerleme grafikleri, markalı klinik raporlar, tahsilat ve beslenme araçları.

Sıramatik ya da kiosk cihazı almamız gerekir mi?

Hayır. Bekleme odası ekranı, kliniğin zaten sahip olduğu televizyonun tarayıcısında çalışır; giriş ekranı da kapının yanındaki herhangi bir tablette, dizüstünde ya da eski bir telefonda. Sıra fişi yazıcısı yok, numaratör yok, kurulacak bir şey yok. Hasta isterse hatırlatma e-postasındaki bağlantıyla kendi telefonundan da giriş yapar.

Resepsiyondaki kişi hastaların klinik notlarını görebilir mi?

Hayır, ve bu bilinçli. Asistan rolü tüm ekip adına randevu alır, erteler, iptal eder, hastayı içeri işaretler ve bekleme odası ekranını yönetir; ama bir klinik notu açamaz. İşletme yöneticisi işletmeyi ve ayarlarını yönetir, uzmanlar kendi takvimi, danışanları ve kayıtlarıyla çalışır. Herkes kendi hesabıyla girer, ortak giriş yoktur.

Yapay zekâ resepsiyonist uydurma bilgi verir mi?

Ezberden cevap veremez. Verdiği her bilgi işletmenin kendi yayımladığından gelir: çalışma saatleri, adresler, ekip, kabul edilen kurumlar, hizmetler, yayımlanmış fiyatlar ve boş randevu saatleri; hepsi cevap anında okunur, bu yüzden fiyat değişince bayatlamaz. Sağlık sorusuna asla cevap vermez, randevu sözü vermez ve tutmaz, sorulursa yapay zekâ olduğunu söyler, emin olmadığı anda konuşmayı bir kişiye devreder. Üslubu işletme yazar, yayına çıkmadan onaylar ve isterse cevapları önce taslak olarak bekletir.

Vitena danışanlardan ödeme tahsil ediyor mu?

Bugün için hayır. Ödemeyi işletme kendi yöntemiyle alır: havale, POS cihazı, kendi ödeme sağlayıcısı. Sonra Vitena’ya işler; Vitena da ne tahsil edildiğini, ne kaldığını ve sigorta kurumunun ne borcu olduğunu istediğiniz para biriminde takip eder, muhasebeci için dışa aktarır. Entegre ödeme tahsilatı üzerinde çalışıyoruz.

Ücretsiz planla başlayın, kendiniz görün