Nedir, ne değildir
Yapay zekâ resepsiyonist, resepsiyon kanalınıza düşen mesajları yanıtlar. Sağlık üzerine konuşan bir sohbet botu değildir, randevu alan bir asistan da değildir. Ön bürodur: çalışma saatleri, neredesiniz, ne yapıyorsunuz, yayımladığınız yerde ne kadara yapıyorsunuz ve kabaca ne zaman yeriniz var.
İsteğe bağlıdır, siz açana kadar kapalı durur ve istediğiniz an tek bir konuşmayı bile kaybetmeden kapatabilirsiniz.
Ezberlemez, bakar
Söylediği her bilgi, cevap anında okunan kendi yayımladığınız bilgiden gelir: çalışma saatleriniz, adresleriniz, ekibiniz, konuştuğunuz diller, kabul ettiğiniz kurumlar, hizmet listeniz, yayımlamayı seçtiğiniz fiyatlar ve randevu sayfanızın göstereceği boş saatler.
Bundan iki sonuç çıkar. Yayımlamadığınız bir fiyatı söyleyemez; tahmin etmek yerine yayımlanmadığını söyler. Ve bayatlayamaz: sabah fiyatı değiştirirseniz öğleden sonraki cevap yeni fiyattır.
İpuçları
- Ne kadar çok şey yayımlarsanız (hizmetler, fiyatlar, saatler, kabul edilen kurumlar) o kadar çok soruyu kişi karışmadan yanıtlar
- Bir bilgi bulunamazsa tahmin yürütmez: bilmediğini söyler ve devreder
Nerede durur, bilerek
Bazı sınırlar mutlaktır; sizin ona yazdığınız yönergeler dahil hiçbir şeyle esnetilemez.
- Sağlık sorusu onun işi değildir: belirti, ilaç, tahlil sonucu, bir tedavinin kişiye uygun olup olmadığı. Bunun tam da görüşmenin konusu olduğunu sıcak bir dille söyler ve devreder
- Takvimi anlatır ama söz vermez: boş görünen saatleri söyleyip randevu sayfanıza yönlendirebilir, ama bir saati tutamaz, onaylayamaz, ayıramaz
- Sorulduğunda yapay zekâ olduğunu söyler; asla siz ya da ekibinizden biriymiş gibi davranmaz
- Emin olmadığında ya da işletmenin aylık AI hakkı bittiğinde susar ve konuşmayı bir kişiye işaretler; yazan kişi hata mesajı değil insan bulur
Kontrol sizde kalır
Kurulumu bir yapılandırma projesi değil, kısa bir yazı işidir. Üslubunuzu ve kapsanmasını istediğiniz konuları anlatırsınız; asistan sizin için taslak hâline getirilir ve siz okuyup onaylamadan tek kelime edemez.
- Nasıl konuşmasını ve neleri kapsamasını istediğinizi yazın
- Asistanı gözden geçirip onaylayın; bundan önce hiçbir şey canlı değildir
- Cevapların otomatik gitmesini mi, yoksa taslak olarak birinin okuyup göndermesini mi istediğinizi seçin
- Dilediğiniz an kapatın, düzenleyin, yeniden onaylayın
İpuçları
- Sakin başlangıç taslak modudur: bir hafta boyunca ne diyeceğini birebir görür, sonra tek başına cevaplamasına izin verirsiniz
Vitena'yı Ücretsiz Deneyin
30 gün boyunca tüm özelliklere erişin. Kredi kartı gerektirmez.