Beheer

Accountinstellingen - Profiel, huisstijl en bedrijfsgegevens

Stel je profiel, huisstijl, werktijden en bedrijfsvoorkeuren in.

Profielinstellingen behandelaar

Iedere behandelaar beheert het eigen profiel. De informatie verschijnt zowel binnen het systeem als op je openbare profiel.

Bewerkbare velden:

  • Profielfoto
  • Voornaam, achternaam en titel
  • E-mailadres en wachtwoord
  • Over mij-tekst
  • Specialisaties (suggesties beschikbaar of voeg je eigen toe)
  • Opleiding en certificeringen
  • Talen waarin je kunt behandelen (Turks, Engels, Spaans, Duits, Frans, Italiaans, Arabisch, Russisch)
  • Vaste Meetinglink: Permanente meeting-URL voor Google Meet, Zoom of je voorkeursplatform. Wordt automatisch gebruikt bij online afspraken en per e-mail naar de cliënt gestuurd
  • Zichtbaar op Openbaar Profiel: Stuurt jouw individuele zichtbaarheid — je kunt jezelf verbergen ook als het bedrijf gepubliceerd is

Prijzen en vooruitbetaling

Alles wat een cliënt betaalt, stel je op één plek in: de Prijslijst in het menu. In je profielinstellingen staat geen tarief meer.

  • Prijs per dienst: de prijs van de praktijk en, als dat nodig is, een andere prijs voor één behandelaar
  • Standaarddienst voor online boeken: wordt gebruikt als een cliënt boekt zonder een dienst te kiezen; de prijs ervan staat als je tarief op je webpagina en in de gids
  • Vooruitbetaling: per dienst — een aanbetaling of de volledige prijs, via overboeking of met een kaart via Vitena. Een eerste afspraak kan om een aanbetaling vragen en een controle om niets
  • Betaaltermijn: één instelling voor de hele praktijk, boven de prijstabel. Een boeking die niet op tijd betaald is, wordt geannuleerd en het tijdslot komt weer vrij
  • Duur van een afspraak: Profielinstellingen → Werkschema

Bedrijfsinstellingen (Beheerder)

De praktijkbeheerder configureert de instellingen die voor alle teamleden gelden:

  • Algemene instellingen: Tijdzone, standaard herinneringstijden
  • Locaties: Definitie van werkplekken (praktijk-1, praktijk-2, thuiskantoor), elk met adres en weekschema
  • Openbaar profiel: Bedrijfsnaam, motto, logo, beschrijving, contactgegevens
  • Social media: Instagram-, LinkedIn-, X- en WhatsApp-links die op het openbare profiel verschijnen
  • SEO-instellingen: Paginatitel, zoekwoorden en meta-beschrijving voor het openbare profiel
  • Zichtbaarheidstoggles: Online Boekingen Toestaan, Behandelaarsprofielen Tonen/Verbergen, Openbaar Profiel Publiceren/Intrekken

Aangepaste velden en Rapportaanpassing

Twee krachtige aanpassingstools voor de praktijkbeheerder:

  • Beheer aangepaste velden (/app/custom-fields): Voeg aangepaste velden toe aan cliëntprofielen met 10 veldtypen (tekst, getal, datum, dropdown, multi-select, e-mail, telefoon, URL, vinkje, lange tekst). Start snel met 8 kant-en-klare branchesjablonen (Diëtetiek, Fysiotherapie, Psychologie, Veterinair, Beauty, Life Coaching, Yoga, Kinderontwikkeling).
  • Rapportaanpassing (/app/settings/report-customization): Maak je PDF-rapporten merkconform — logoplaatsing, merkkleuren, kop- en voettekst aanpassen, en kant-en-klare rapportsjablonen.

Werkschema

Elke behandelaar stelt zijn eigen wekelijkse werkschema in. Het schema wordt automatisch weerspiegeld in het online boekingssysteem.

  • Meerdere tijdsloten per dag definieerbaar
  • Werk/vrij-selectie per dag
  • Voorkeur voor online of fysieke afspraken
  • Locatiekeuze (verschillende locaties per dag)
  • Schema-uitzonderingen: feestdagen, vrije dagen
Tips
  • Definieer uitzonderingsdagen vooraf om ze automatisch te blokkeren in de online boekingskalender
  • Vink "Zichtbaar op Openbaar Profiel" aan in je profielinstellingen om openbaar te verschijnen

Meldingsvoorkeuren

Pas afspraakherinneringen aan. Je kunt de herinneringstijd instellen op 5, 10, 15, 20 of 30 minuten vooraf.

Probeer Vitena gratis

Krijg 30 dagen toegang tot alle functies. Geen creditcard nodig.

Veelgestelde Vragen

Bedrijfsnaam, logo, beschrijving, specialisaties, werktijden, locaties, behandelaarprofielen en een online boekingsknop worden weergegeven. Alle informatie kan worden bewerkt in de bedrijfsinstellingen.

Ja. Je kunt meerdere locaties (werkplekken) definiëren in de bedrijfsinstellingen. Elke locatie kan een eigen adres en werkschema hebben.

Onder Profielinstellingen Behandelaar → Professionele Informatie vul je het veld "Vaste Meetinglink" met de URL van Google Meet, Zoom of je voorkeursplatform. Elke als online gemarkeerde afspraak hergebruikt die link automatisch.

Ja. Vanuit /app/custom-fields voeg je aangepaste velden toe met 10 veldtypen (tekst, getal, datum, dropdown, multi-select, e-mail, telefoon, URL, vinkje, lange tekst). 8 kant-en-klare branchesjablonen (Diëtetiek, Fysiotherapie, Psychologie, Veterinair, enz.) geven je een snelle start.

Ja. Vanuit /app/settings/report-customization stel je logoplaatsing, merkkleuren en kop-/voetteksten in. Elk rapport oogt als een professioneel praktijkdocument.

Veelgestelde Vragen

Bedrijfsnaam, logo, beschrijving, specialisaties, werktijden, locaties, behandelaarprofielen en een online boekingsknop worden weergegeven. Alle informatie kan worden bewerkt in de bedrijfsinstellingen.

Ja. Je kunt meerdere locaties (werkplekken) definiëren in de bedrijfsinstellingen. Elke locatie kan een eigen adres en werkschema hebben.

Onder Profielinstellingen Behandelaar → Professionele Informatie vul je het veld "Vaste Meetinglink" met de URL van Google Meet, Zoom of je voorkeursplatform. Elke als online gemarkeerde afspraak hergebruikt die link automatisch.

Ja. Vanuit /app/custom-fields voeg je aangepaste velden toe met 10 veldtypen (tekst, getal, datum, dropdown, multi-select, e-mail, telefoon, URL, vinkje, lange tekst). 8 kant-en-klare branchesjablonen (Diëtetiek, Fysiotherapie, Psychologie, Veterinair, enz.) geven je een snelle start.

Ja. Vanuit /app/settings/report-customization stel je logoplaatsing, merkkleuren en kop-/voetteksten in. Elk rapport oogt als een professioneel praktijkdocument.