Functies

Incasso-overzicht - Registreer wat je ontvangt

Registreer wat je ontvangt op één plek, analyseer het en exporteer het voor de boekhouding.

Wat is Incassobeheer?

De Incassomodule is gebouwd voor elke praktijk om betalingen die zij van cliënten ontvangt te registreren, volgen en rapporteren.

Belangrijke opmerking: Vitena int geen betalingen; het registreert alleen wat je zelf ontvangt. Cliënten betalen contant, met kaart, per overschrijving of online (bv. iyzico, Stripe), en jij voegt een record toe in Vitena.

Route: /app/collections

Vitena neemt geen commissie — het centraliseert alleen je ontvangen betalingen en laat je erover rapporteren.

Een incassorecord aanmaken

Een incassorecord bevat deze velden:

  • Bedrag en valuta: EUR, USD, TRY, GBP
  • Betaalmethode: Contant, Kaart, Overschrijving, Online
  • Status: In afwachting, Betaald, Geannuleerd
  • Datum: Betaaldatum
  • Cliëntkoppeling: Aan welke cliënt het toebehoort
  • Afspraakkoppeling (optioneel): Met welke afspraak verbonden
  • Notitie: Vrije tekst (referentienummer, herinnering enz.)

Geavanceerd filteren en zoeken

De lijstpagina heeft uitgebreide filters om snel te vinden wat je zoekt:

  • Op status (In afwachting / Betaald / Geannuleerd)
  • Op betaalmethode
  • Op cliënt
  • Op datumbereik
  • Op valuta
  • Zoeken: In cliëntnaam, e-mail of notitie
  • Sorteren: Op datum, bedrag, status, cliëntnaam of update-datum
  • Weergavemodus: Lijst of raster
  • Focusmodus: Vouw het filterpaneel in voor een rustiger werkscherm

Dashboard-analytics

Het incassodashboard visualiseert de cashflow van je praktijk met grafieken:

  • Samenvattingen: Totaal betaalde, openstaande en geannuleerde bedragen
  • Dagelijkse trendgrafiek: Gestapelde staafgrafiek met Betaald/In afwachting/Geannuleerd
  • Verdeling betaalmethoden: Doughnut-grafiek per methode (contant-aandeel, kaart-aandeel etc.)
  • Valutaselectie: Kies de valuta die in grafieken wordt getoond
Zie maandelijkse omzet, openstaande bedragen en betaalmethode-verdeling in één oogopslag — met grafieken.

CSV- en Excel-export

Met één klik naar de boekhouding:

  • CSV: Voor import in boekhoudsoftware (bv. Quickbooks, Logo)
  • Excel: Voor gedetailleerde rapporten en analyse met filters

Als je filters toepast, worden alleen gefilterde records geëxporteerd — zo maak je eenvoudig maandelijkse of cliëntspecifieke rapporten.

Incassogeschiedenis per cliënt

Elke cliëntdetailpagina bevat een ingebouwde incassocomponent. Daarmee:

  • Zie je elke betaling die de cliënt aan je deed in één oogopslag
  • Kun je filteren op valuta
  • Krijg je directe totalen van betaalde en openstaande bedragen
  • Beoordeel je de langetermijnrelatie aan de hand van de betalingsgeschiedenis

Probeer Vitena gratis

Krijg 30 dagen toegang tot alle functies. Geen creditcard nodig.

Gratis proefperiode startenAlle Hulpgidsen
Veelgestelde Vragen

Nee. De Incassomodule is puur een registratiesysteem — er stromen geen betalingen via Vitena en er wordt geen commissie ingehouden. Cliënten betalen je contant, met kaart of via je voorkeursmiddel; jij voegt simpelweg een record toe in Vitena.

Voor records zijn vier methoden beschikbaar: Contant, Kaart, Overschrijving, Online. "Online" dekt elk online betaalmiddel zoals iyzico, Stripe of PayPal — de daadwerkelijke betaling loopt via die tool, Vitena registreert alleen.

Je ziet records met status "In afwachting" via het lijstfilter of in de "Openstaand bedrag"-statistiek van het dashboard. De incassocomponent op de cliëntdetailpagina toont ook de openstaande som voor die cliënt.

Het CSV-bestand gebruikt standaardkolommen (datum, bedrag, valuta, cliënt, status, methode). De meeste boekhoudtools accepteren dit formaat direct. De eerste rij bevat de kolomkoppen ter referentie.

Veelgestelde Vragen

Nee. De Incassomodule is puur een registratiesysteem — er stromen geen betalingen via Vitena en er wordt geen commissie ingehouden. Cliënten betalen je contant, met kaart of via je voorkeursmiddel; jij voegt simpelweg een record toe in Vitena.

Voor records zijn vier methoden beschikbaar: Contant, Kaart, Overschrijving, Online. "Online" dekt elk online betaalmiddel zoals iyzico, Stripe of PayPal — de daadwerkelijke betaling loopt via die tool, Vitena registreert alleen.

Je ziet records met status "In afwachting" via het lijstfilter of in de "Openstaand bedrag"-statistiek van het dashboard. De incassocomponent op de cliëntdetailpagina toont ook de openstaande som voor die cliënt.

Het CSV-bestand gebruikt standaardkolommen (datum, bedrag, valuta, cliënt, status, methode). De meeste boekhoudtools accepteren dit formaat direct. De eerste rij bevat de kolomkoppen ter referentie.