Налаштування профілю консультанта
Кожен консультант керує власним профілем. Інформація відображається як усередині системи, так і на публічному профілі.
Поля для редагування:
- Фото профілю
- Ім'я, прізвище та посада
- Email та пароль
- Текст "Про себе"
- Спеціалізації (надаються підказки або можна додати свої)
- Освіта та сертифікації
- Мови обслуговування (турецька, англійська, іспанська, німецька, французька, італійська, арабська, російська)
- Постійне посилання на зустріч: Постійний URL для Google Meet, Zoom або іншої платформи. Використовується автоматично для онлайн-записів і надсилається клієнту email-листом
- Видимий у Публічному Профілі: Керує вашою індивідуальною видимістю — можна сховатися навіть якщо бізнес опубліковано
Ціни та передоплата
Усе, що сплачує клієнт, налаштовується в одному місці: у розділі Ціни в меню. У налаштуваннях профілю більше немає поля вартості.
- Ціна за послугу: ціна закладу й, за потреби, інша ціна для окремого фахівця
- Типова послуга для онлайн-запису: використовується, коли клієнт записується, не вибравши послугу; її ціна показується як ваша вартість на вебсторінці та в каталозі
- Передоплата: для кожної послуги окремо — часткова або повна передоплата, банківським переказом або карткою через Vitena. Перший візит може вимагати передоплату, а повторний — нічого
- Строк оплати: одне налаштування для всього бізнесу, над таблицею цін. Запис, не оплачений вчасно, скасовується, а час знову стає вільним
- Тривалість запису: Налаштування профілю → Робочий графік
Налаштування бізнесу (Адміністратор)
Адміністратор бізнесу налаштовує параметри, що діють для всіх членів команди:
- Загальні налаштування: Часовий пояс, стандартний час нагадувань
- Локації: Визначення робочих місць (офіс-1, офіс-2, домашній офіс), кожне з адресою та тижневим розкладом
- Публічний профіль: Назва бізнесу, девіз, логотип, опис, контактна інформація
- Соціальні мережі: Посилання Instagram, LinkedIn, X та WhatsApp, що відображаються в публічному профілі
- SEO-налаштування: Заголовок сторінки, ключові слова та мета-опис для публічного профілю
- Перемикачі видимості: Дозволити Онлайн-Бронювання, Показувати/Приховувати Профілі Консультантів, Опублікувати/Зняти з публікації Публічний Профіль
Користувацькі поля та Налаштування звітів
Два потужні інструменти налаштування для адміністратора бізнесу:
- Керування користувацькими полями (
/app/custom-fields): Додавайте користувацькі поля до профілів клієнтів з 10 типами полів (текст, число, дата, випадаючий список, множинний вибір, email, телефон, URL, чекбокс, довгий текст). Швидкий старт з 8 готовими галузевими шаблонами (Дієтологія, Фізіотерапія, Психологія, Ветеринарія, Краса, Лайф-коучинг, Йога, Дитячий розвиток). - Налаштування звітів (
/app/settings/report-customization): Брендуйте свої PDF-звіти — розташування логотипу, кольори бренду, редагування заголовка та підвалу, готові шаблони звітів.
Графік роботи
Кожен консультант налаштовує свій тижневий графік роботи. Графік автоматично відображається в системі онлайн-бронювання.
- Можливість визначити кілька часових слотів на день
- Вибір робочий/вихідний для кожного дня
- Перевага онлайн або офлайн записів
- Вибір локації (різні локації в різні дні)
- Винятки: свята, вихідні
Поради
- Заздалегідь визначте дні-винятки, щоб автоматично заблокувати їх у календарі онлайн-бронювання
- Увімкніть "Видимий у Публічному Профілі" в налаштуваннях профілю, щоб з'явитися публічно
Параметри сповіщень
Налаштуйте нагадування про записи. Ви можете встановити час нагадування на 5, 10, 15, 20 або 30 хвилин до запису.
Спробуйте Vitena безкоштовно
Отримайте доступ до всіх функцій на 30 днів. Кредитна картка не потрібна.