Управління

Ролі та права - Хто що може

Три ролі, один спільний список клієнтів, і кожне право перевіряється на сервері, а не лише приховується в інтерфейсі.

Три ролі

  • Адміністратор бізнесу: керує справою. Відповідає за фірмовий стиль і налаштування, запрошує та вилучає учасників команди, призначає дисципліни й модулі, встановлює ціни та бачить усіх клієнтів і всі звіти.
  • Фахівець: той, хто приймає. Йому належать власний календар, клієнти, нотатки, плани та звіти, а також власний профіль на сторінці бізнесу.
  • Асистент: рецепція. Веде записи та контактні дані, не відкриваючи клінічних карток.
Той, хто працює самостійно, одночасно є адміністратором і фахівцем: жодних додаткових налаштувань не потрібно.

Як діляться клієнти в клініці

Кожен фахівець веде власних клієнтів, а адміністратор бачить усіх. Так одночасно є індивідуальна відповідальність і загальна картина, без двох списків, які треба синхронізувати.

Клієнт, який відвідує кількох фахівців однієї клініки, і далі має одну картку та один портал: другий вхід через візит до фізіотерапевта не з'являється.

Права перевіряються на сервері

Приховати кнопку — це подання, а не безпека. У Vitena кожна операція запису повторно перевіряє роль на сервері, тож право не можна обійти ні редагуванням сторінки, ні прямим викликом API.

Інтерфейс дотримується того самого принципу у зворотний бік: елемент керування, яким вам не дозволено користуватися, приховується, а не показується сірим. Те, чим ви не можете скористатися, — це не інформація, а запит до підтримки в очікуванні.

Запросити когось до команди

Запрошення несуть роль і професію, тож новий колега потрапляє у вже налаштовану робочу зону, а не в загальну.

  1. Відкрийте Налаштування > Команда та оберіть Запросити
  2. Введіть електронну адресу, оберіть роль і професію
  3. Людина отримує лист-запрошення та встановлює власний пароль
  4. Проходить коротке власне налаштування: робочі години, профіль, фото
  5. З'являється на сторінці клініки і, за бажанням, у каталозі
Поради
  • Безкоштовний тариф містить до 3 місць: щоб працювати невеликою командою, підписка не потрібна
  • Право встановлювати власну вартість консультації можна передати фахівцю або залишити в адміністратора

Спробуйте Vitena безкоштовно

Отримайте доступ до всіх функцій на 30 днів. Кредитна картка не потрібна.

Часті Запитання

Ні. Роль асистента охоплює записи та контактні дані. Клінічні картки залишаються у фахівця та адміністратора.

Він редагує власну частину: профіль, фото, текст про себе та спеціалізації. Фірмовий стиль і налаштування рівня бізнесу належать адміністратору.

Клієнти належать бізнесу, а не місцю. Адміністратор зберігає повний доступ і може передати їх іншому фахівцю.

Лише якщо адміністратор надав таке право. Інакше прайс ведеться централізовано, а розділ приховано.

Часті Запитання

Ні. Роль асистента охоплює записи та контактні дані. Клінічні картки залишаються у фахівця та адміністратора.

Він редагує власну частину: профіль, фото, текст про себе та спеціалізації. Фірмовий стиль і налаштування рівня бізнесу належать адміністратору.

Клієнти належать бізнесу, а не місцю. Адміністратор зберігає повний доступ і може передати їх іншому фахівцю.

Лише якщо адміністратор надав таке право. Інакше прайс ведеться централізовано, а розділ приховано.