Berater-Profileinstellungen
Jeder Berater verwaltet sein eigenes Profil. Die Informationen erscheinen im System und auf Ihrem öffentlichen Profil.
Bearbeitbare Felder:
- Profilbild
- Vorname, Nachname und Titel
- E-Mail-Adresse und Passwort
- Über-mich-Text
- Fachgebiete (Vorschläge werden bereitgestellt oder Sie fügen eigene hinzu)
- Ausbildung und Zertifizierungen
- Sprachen, in denen Sie beraten können (Türkisch, Englisch, Spanisch, Deutsch, Französisch, Italienisch, Arabisch, Russisch)
- Fester Meeting-Link: Persistente Meeting-URL für Google Meet, Zoom oder Ihre bevorzugte Plattform. Wird bei Online-Terminen automatisch verwendet und dem Klienten per E-Mail zugestellt
- Im öffentlichen Profil sichtbar: Steuert Ihre individuelle Sichtbarkeit — Sie können sich verbergen, auch wenn das Geschäft veröffentlicht ist
Preise und Vorauszahlung
Alles, was eine Klientin oder ein Klient zahlt, legen Sie an einer Stelle fest: in der Preisliste im Menü. In den Profileinstellungen gibt es kein Honorarfeld mehr.
- Preis pro Leistung: der Preis der Praxis und bei Bedarf ein abweichender Preis für einzelne Behandelnde
- Standardleistung für Online-Buchungen: gilt, wenn ohne Auswahl einer Leistung gebucht wird; ihr Preis erscheint als Ihr Honorar auf Ihrer Webseite und im Verzeichnis
- Vorauszahlung: pro Leistung — eine Anzahlung oder der volle Preis, per Überweisung oder per Karte über Vitena. Ein Erstgespräch kann eine Anzahlung verlangen, ein Folgetermin nichts
- Zahlungsfrist: eine Einstellung für die ganze Praxis, über der Preistabelle. Eine nicht rechtzeitig bezahlte Buchung wird storniert und der Termin wieder frei
- Termindauer: Profileinstellungen → Arbeitsplan
Geschäftseinstellungen (Administrator)
Der Praxisadministrator konfiguriert die Einstellungen, die für alle Teammitglieder gelten:
- Allgemeine Einstellungen: Zeitzone, Standard-Erinnerungszeiten
- Standorte: Definition von Arbeitsorten (Praxis-1, Praxis-2, Home Office), jeweils mit Adresse und Wochenplan
- Öffentliches Profil: Firmenname, Motto, Logo, Beschreibung, Kontaktdaten
- Social Media: Instagram-, LinkedIn-, X- und WhatsApp-Links, die im öffentlichen Profil angezeigt werden
- SEO-Einstellungen: Seitentitel, Schlüsselwörter und Meta-Beschreibung für das öffentliche Profil
- Sichtbarkeits-Schalter: Online-Buchung erlauben, Beraterprofile ein-/ausblenden, Öffentliches Profil veröffentlichen/zurückziehen
Benutzerdefinierte Felder und Berichtsanpassung
Zwei leistungsstarke Anpassungswerkzeuge für den Praxisadministrator:
- Verwaltung benutzerdefinierter Felder (
/app/custom-fields): Fügen Sie Klientenprofilen benutzerdefinierte Felder mit 10 Feldtypen hinzu (Text, Zahl, Datum, Dropdown, Mehrfachauswahl, E-Mail, Telefon, URL, Kontrollkästchen, langer Text). Starten Sie schnell mit 8 fertigen Branchen-Vorlagen (Ernährung, Physiotherapie, Psychologie, Veterinär, Beauty, Life Coaching, Yoga, Kinderentwicklung). - Berichtsanpassung (
/app/settings/report-customization): Versehen Sie Ihre PDF-Berichte mit Markenelementen — Logoplatzierung, Markenfarben, Bearbeitung von Kopf- und Fußzeile sowie fertige Berichtsvorlagen.
Arbeitsplan
Jeder Berater legt seinen eigenen wöchentlichen Arbeitsplan fest. Der Plan wird automatisch im Online-Buchungssystem berücksichtigt.
- Mehrere Zeitfenster pro Tag definierbar
- Arbeits-/Frei-Auswahl für jeden Tag
- Präferenz für Online- oder Vor-Ort-Termine
- Standortauswahl (verschiedene Standorte pro Tag)
- Planausnahmen: Feiertage, freie Tage
Tipps
- Definieren Sie Ausnahmetage vorab, um sie automatisch im Online-Buchungskalender zu blockieren
- Aktivieren Sie „Im öffentlichen Profil sichtbar" in Ihren Profileinstellungen, um öffentlich zu erscheinen
Benachrichtigungseinstellungen
Passen Sie die Terminerinnerungen an. Sie können die Erinnerungszeit auf 5, 10, 15, 20 oder 30 Minuten vorher einstellen.
Testen Sie Vitena kostenlos
30 Tage lang alle Funktionen nutzen. Keine Kreditkarte erforderlich.