Was ist Klientenverwaltung?
In welcher Disziplin Sie auch arbeiten: Ihr wertvollstes Gut ist die Beziehung zu den Menschen, die zu Ihnen kommen. Das Klientenverwaltungsmodul von Vitena gibt jedem von ihnen eine einzige digitale Akte – Kontaktdaten, Gesundheitsgeschichte, Messwerte, Notizen, Dokumente und Verlauf – statt eines Ordners hier und einer Tabelle dort.
Es gibt keine Begrenzung der Anzahl von Klientenprofilen. Vom Solo-Plan bis zum Clinic-Plan erlauben alle Pakete unbegrenzte Klientenprofile.
Klientenprofil erstellen
Das Anlegen eines neuen Klienten dauert nur wenige Sekunden. Neben den Basisinformationen können Sie alle klientenspezifischen Details erfassen.
- Gehen Sie im linken Menü zu „Klienten"
- Klicken Sie auf „Neuen Klienten hinzufügen"
- Geben Sie die Klientendaten ein: Vorname, Nachname, Telefon, E-Mail, Geburtsdatum
- Optional: Allergien, Gesundheitsgeschichte und die Angaben hinzufügen, die Ihre Disziplin braucht
- Nach der Profilerstellung können Sie Notizen, Termine und Dokumente hinzufügen
Anpassung mit eigenen Feldern
Jede Praxis ist anders, und kein festes Formular passt für alle. Das benutzerdefinierte Feldmanagement von Vitena ermöglicht es Ihnen, zusätzliche Felder zu Klientenprofilen nach Bedarf hinzuzufügen.
8 fertige Branchenvorlagen: Diätetik, Physiotherapie, Psychologie, Tiermedizin, Kosmetik, Life Coaching, Yoga, Kinderentwicklung. Jede Vorlage enthält branchenspezifische Felder.
10 Feldtypen: Text, Zahl, Datum, Kontrollkästchen, Dropdown, Mehrfachauswahl, E-Mail, Telefon, URL, Langtext. Sie können Validierungsregeln nach Ihren Bedürfnissen festlegen.
Fortschrittsverfolgung der Klienten
Visualisieren Sie Gewicht, BMI und andere Messwerte Ihrer Klienten mit Diagrammen. Fügen Sie nach jeder Sitzung Messdaten hinzu, um den langfristigen Fortschritt zu analysieren.
Fortschrittsdiagramme sind die effektivste Methode, um Ihren Klienten greifbare Ergebnisse zu zeigen. In Vitena werden Fortschrittsdaten automatisch in Diagramme umgewandelt und können in PDF-Berichte aufgenommen werden.
Klienten im Team teilen
In einer Klinikumgebung verwaltet jedes Teammitglied seine eigenen Klienten, während der Praxisadministrator alle Klienten einsehen kann. So werden individuelle Verantwortung und Aufsicht gleichermaßen gewährleistet.
Mit dem sitzplatzbasierten Preismodell von Vitena zahlen Sie beim Hinzufügen einer neuen Fachkraft nur die Sitzplatzgebühr (9 €/Monat), alle Funktionen inklusive.
Mit dem Klientenprofil verknüpfte Module
Das Klientenprofil ist eng mit den anderen Vitena-Modulen verzahnt. Von einer einzigen Profilseite aus erreichen Sie:
- Formulare: Im Tab „Formulare" des Klientenprofils sehen Sie alle Formularantworten (Aufnahmeformular, MEDAS, Veränderungsbereitschaft usw.) und die automatisch berechneten Risiko-Badges
- Zahlungsverlauf: Eine eingebettete Zahlungskomponente auf dem Profil zeigt die bezahlten und offenen Beträge mit Währungsfilter
- Sitzungsverlauf: Vergangene Termine, Sitzungsnotizen, die von Ihnen erstellten Pläne und PDF-Berichte
- Empfohlene Supplements (Ernährungsmodul): Verlauf der in Sitzungen ausgesprochenen Supplement-Empfehlungen
- Fortschrittsdiagramme: Gewicht, BMI und andere Messwerte im Zeitverlauf
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