Die drei Rollen
- Praxisleitung: führt den Betrieb. Verwaltet Branding und Einstellungen, lädt Teammitglieder ein und entfernt sie, weist Disziplinen und Module zu, legt Preise fest und sieht alle Klienten und Berichte.
- Behandler: die behandelnde Person. Ihr gehören der eigene Kalender, die eigenen Klienten, Notizen, Pläne und Berichte sowie das eigene Profil innerhalb der Praxisseite.
- Assistenz: der Empfang. Verwaltet Termine und Kontaktdaten, ohne klinische Akten zu öffnen.
Wie Klienten in einer Praxis geteilt werden
Jede behandelnde Person verwaltet ihre eigenen Klienten, die Praxisleitung sieht alle. So gibt es individuelle Verantwortung und Überblick zugleich, ohne zwei Listen, die synchron gehalten werden müssen.
Wer in derselben Praxis mehrere Fachpersonen sieht, hat weiterhin eine Akte und ein Portal – kein zweiter Zugang, nur weil auch die Physiotherapie besucht wurde.
Rechte werden serverseitig geprüft
Einen Button auszublenden ist Darstellung, nicht Sicherheit. In Vitena prüft jeder Schreibvorgang die Rolle erneut auf dem Server, sodass sich ein Recht weder durch Bearbeiten der Seite noch durch direkte API-Aufrufe umgehen lässt.
Die Oberfläche folgt demselben Prinzip in die andere Richtung: Ein Bedienelement, das Sie nicht nutzen dürfen, wird ausgeblendet statt ausgegraut. Was Sie nicht nutzen können, ist keine Information, sondern eine Supportanfrage in Wartestellung.
Jemanden ins Team einladen
Einladungen tragen Rolle und Beruf mit sich, sodass neue Kolleginnen in einem bereits passenden Arbeitsbereich landen statt in einem generischen.
- Einstellungen > Team öffnen und Einladen wählen
- E-Mail-Adresse eingeben, Rolle und Beruf auswählen
- Die Person erhält eine Einladungsmail und setzt ihr eigenes Passwort
- Sie durchläuft eine kurze eigene Einrichtung: Arbeitszeiten, Profil, Foto
- Sie erscheint auf Ihrer Praxisseite und, wenn gewünscht, im Verzeichnis
Tipps
- Der kostenlose Tarif enthält bis zu 3 Plätze – für ein kleines Team braucht es kein Abo
- Das eigene Beratungshonorar kann an die behandelnde Person delegiert werden oder bei der Leitung bleiben
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